{"id":2536,"date":"2015-07-18T12:42:03","date_gmt":"2015-07-18T11:42:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fransreichardt.nl\/?p=2536"},"modified":"2016-08-26T11:24:50","modified_gmt":"2016-08-26T11:24:50","slug":"weg-met-het-verkoopgesprek","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/weg-met-het-verkoopgesprek\/","title":{"rendered":"W\u00e9g met dat verkoopgesprek!"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/fransreichardt.com\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/listening-shutterstock_283799867_1024.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-2538\" src=\"https:\/\/fransreichardt.com\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/listening-shutterstock_283799867_1024-300x300.jpg\" alt=\"listening shutterstock_283799867_1024\" width=\"300\" height=\"300\" \/><\/a>\u201cG\u00e9k word ik ervan. De klanten in mijn showroom weten soms meer dan ik. Ik kan soms mijn verkoopverhaal niet meer kwijt!\u201d Jan keek me wanhopig aan.<\/p>\n<p><strong>Niks vertellen, vragen stellen<\/strong><br \/>\n\u201cDat is goed nieuws, Jan. Gefeliciteerd!\u201d, zei ik.<br \/>\n\u201cHoe bedoel je?\u201d, vroeg Jan. \u201cW\u00e1t is goed nieuws?\u201d<br \/>\n\u201cDat een klant die nog moet kopen, al zoveel weet voordat jij \u2018m iets hebt verteld. En dat jij je verkoopverhaal niet meer hoeft te vertellen.\u201d<br \/>\n\u201cMaar wat moet ik ze d\u00e1n vertellen?\u201d sputterde Jan tegen.<br \/>\n\u201cMisschien wel helemaal niks, Jan. Niks vertellen, maar vragen stellen. Stop gewoon met je verkoopverhaal.\u201d<\/p>\n<p><strong>Ori\u00ebntatie<\/strong><br \/>\nJe zult het steeds vaker tegenkomen: een klant die zich bij jou meldt met interesse voor een van je prachtige producten, heeft zich al uitgebreid geori\u00ebnteerd. Hij heeft gepraat met familieleden, hun aanbevelingen online getoetst, hij heeft gezocht naar reviews van anderen en zijn eigen voorkeuren getoetst bij vrienden. Mogelijk heeft hij ook contact gehad met andere aanbieders. Of je het leuk vindt of niet: je klant ori\u00ebnteert zich in toenemende mate langs diverse kanalen.<\/p>\n<p><strong>Vloek of zegen?<\/strong><br \/>\nIs dat goed nieuws of slecht nieuws? Dat hangt er vanaf. Als je, zoals Jan, je verkoopverhaal kwijt wilt, is het slecht nieuws. Daar zit die klant namelijk helemaal niet op te wachten.<br \/>\nAls je makkelijker wilt verkopen, is het goed nieuws. Dan is een goed ge\u00efnformeerde klant geen vloek, maar een zegen. Als een klant die zich langs diverse kanalen al heeft laten informeren, bij jou aanklopt, is een aankoop niet ver meer. Tenzij je het verknalt, natuurlijk\u2026<\/p>\n<p><strong>Makkelijker verkopen met LSD<\/strong><br \/>\nEr is een aantal do\u2019s and don\u2019ts. Wat je beter niet doet, is veel praten en je kennis spuien. De kans is groot dat je de klant iets vertelt dat hij al weet. De kans is klein dat je de klant antwoorden geeft op de specifieke vragen die hij nog heeft na het ori\u00ebntatieproces dat hij al heeft doorlopen.<br \/>\nHoe kom je erachter wat die vragen zijn? Heel simpel: stel vragen waarmee je de specifieke interesses en behoeftes van de klant achterhaalt. Begin met open vragen als: waar heeft u zich al geori\u00ebnteerd? Wat heeft u al gelezen of gehoord? Wat bent u al te weten gekomen? Welke vragen heeft u nog? Waar gaan op dit moment uw gedachten naar uit? Hoeveel bedraagt uw budget? Wanneer wilt u tot een keuze komen?<br \/>\nLuister aandachtig naar wat de klant je vertelt en houd je verkooppraatjes maar voor je, want uiteindelijk zul je merken dat je makkelijker verkoopt met LSD: Luisteren, Samenvatten en Doorvragen.<\/p>\n<p><strong>Beweeg mee met de klant<\/strong><br \/>\nDe klant zal blij zijn dat je hem die vragen stelt. Hij zal je met plezier zijn antwoorden geven. Als je goed luistert, zullen deze antwoorden je bijna vanzelf leiden naar de order. Een slechte verkoper probeert de klant te overtroeven met zijn kennis. Een goede verkoper weet dat een goed ge\u00efnformeerde klant bijna klaar is om te kopen. Stel vragen, luister, beweeg mee met de klant, geef professioneel advies waar nodig, bevestig de uitstekende keuze van de klant en sluit de deal. Gefeliciteerd!<\/p>\n<p><strong>Verkeerd ge\u00efnformeerd<\/strong><br \/>\nWat nu als de klant verkeerd ge\u00efnformeerd is of een inschattingsfout maakt? Als de klant al een voorkeur heeft voor een bepaald merk en type product, maar zijn voorkeur is gebaseerd op verkeerde veronderstellingen, bijvoorbeeld. Terwijl jij weet dat de klant beter af is met een andere oplossing. Wat doe je dan? Help dan je klant door hem hierop te attenderen. Je bent en blijft de expert en dus is het je professionele plicht je klant adequaat te informeren. En dus mag je gerust onjuiste beeldvorming corrigeren als je de klant hiermee behoedt voor een verkeerde keuze. Je klant zal je dankbaar zijn. Je laat zien dat het niet enkel gaat om prijs. Het gaat om de zekerheid van een goede keuze en goed advies.<\/p>\n<p><strong>Van verkoopgesprek naar vraaggesprek<\/strong><br \/>\nEen poosje terug kwam ik Jan weer tegen.<br \/>\n\u201cEn? Hoe gaat het?\u201d, vroeg ik hem.<br \/>\n\u201cGoed. Het werkt echt!\u201d, sprak hij enthousiast.<br \/>\n\u201cWat werkt echt?\u201d.<br \/>\n\u201cNiks vertellen, vragen stellen.\u201d, zei Jan. \u201cIk vertel het ook aan mijn personeel: w\u00e9g met dat verkoopgesprek! We stellen veel meer vragen, we luisteren beter en we verkopen als een tierelier.\u201d<\/p>\n<span class=\"et_bloom_bottom_trigger\"><\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cG\u00e9k word ik ervan. De klanten in mijn showroom weten soms meer dan ik. Ik kan soms mijn verkoopverhaal niet meer kwijt!\u201d Jan keek me wanhopig aan. Niks vertellen, vragen stellen \u201cDat is goed nieuws, Jan. Gefeliciteerd!\u201d, zei ik. \u201cHoe bedoel je?\u201d, vroeg Jan. \u201cW\u00e1t is goed nieuws?\u201d \u201cDat een klant die nog moet kopen, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2978,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"class_list":["post-2536","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-nederlands"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Weg met dat verkoopgesprek! - Frans Reichardt<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"De meeste klanten hebben zich al langs diverse kanalen geori\u00ebnteerd voordat-ie bij jou komt. Het betekent het einde van het klassieke verkoopgesprek.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/weg-met-het-verkoopgesprek\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Weg met dat verkoopgesprek! - Frans Reichardt\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"De meeste klanten hebben zich al langs diverse kanalen geori\u00ebnteerd voordat-ie bij jou komt. Het betekent het einde van het klassieke verkoopgesprek.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/weg-met-het-verkoopgesprek\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Frans Reichardt - The Customer Listener\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2015-07-18T11:42:03+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2016-08-26T11:24:50+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/fransreichardt.com\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/listening-shutterstock_283799867_1024.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"680\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"680\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Frans Reichardt\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Frans Reichardt\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/weg-met-het-verkoopgesprek\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/weg-met-het-verkoopgesprek\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Frans Reichardt\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/71a71799ef8fb6a0f312792c61cd2ba4\"},\"headline\":\"W\u00e9g met dat verkoopgesprek!\",\"datePublished\":\"2015-07-18T11:42:03+00:00\",\"dateModified\":\"2016-08-26T11:24:50+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/weg-met-het-verkoopgesprek\\\/\"},\"wordCount\":719,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/weg-met-het-verkoopgesprek\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/08\\\/listening-shutterstock_283799867_1024.jpg\",\"articleSection\":[\"Blog Nederlands\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/weg-met-het-verkoopgesprek\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/weg-met-het-verkoopgesprek\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/weg-met-het-verkoopgesprek\\\/\",\"name\":\"Weg met dat verkoopgesprek! - Frans Reichardt\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/weg-met-het-verkoopgesprek\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/weg-met-het-verkoopgesprek\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/08\\\/listening-shutterstock_283799867_1024.jpg\",\"datePublished\":\"2015-07-18T11:42:03+00:00\",\"dateModified\":\"2016-08-26T11:24:50+00:00\",\"description\":\"De meeste klanten hebben zich al langs diverse kanalen geori\u00ebnteerd voordat-ie bij jou komt. Het betekent het einde van het klassieke verkoopgesprek.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/weg-met-het-verkoopgesprek\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/weg-met-het-verkoopgesprek\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/weg-met-het-verkoopgesprek\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/08\\\/listening-shutterstock_283799867_1024.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/08\\\/listening-shutterstock_283799867_1024.jpg\",\"width\":680,\"height\":680},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/weg-met-het-verkoopgesprek\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/spreker-over-klantgerichtheid-frans-reichardt\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"W\u00e9g met dat verkoopgesprek!\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Frans Reichardt - The Customer Listener\",\"description\":\"Global Speaker on Customer Experience &amp; Listening Leadership\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"Frans Reichardt - The Customer Listener\",\"url\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/08\\\/FransReichardt_Logo_BlueFont.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/08\\\/FransReichardt_Logo_BlueFont.png\",\"width\":824,\"height\":326,\"caption\":\"Frans Reichardt - The Customer Listener\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/71a71799ef8fb6a0f312792c61cd2ba4\",\"name\":\"Frans Reichardt\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4074fc2c44b2c8b76856eab41a78bad7995a585c679bb269e8511c01ddd5310c?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4074fc2c44b2c8b76856eab41a78bad7995a585c679bb269e8511c01ddd5310c?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4074fc2c44b2c8b76856eab41a78bad7995a585c679bb269e8511c01ddd5310c?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Frans Reichardt\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/fransreichardt.com\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Weg met dat verkoopgesprek! - Frans Reichardt","description":"De meeste klanten hebben zich al langs diverse kanalen geori\u00ebnteerd voordat-ie bij jou komt. Het betekent het einde van het klassieke verkoopgesprek.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/weg-met-het-verkoopgesprek\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Weg met dat verkoopgesprek! - Frans Reichardt","og_description":"De meeste klanten hebben zich al langs diverse kanalen geori\u00ebnteerd voordat-ie bij jou komt. Het betekent het einde van het klassieke verkoopgesprek.","og_url":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/weg-met-het-verkoopgesprek\/","og_site_name":"Frans Reichardt - The Customer Listener","article_published_time":"2015-07-18T11:42:03+00:00","article_modified_time":"2016-08-26T11:24:50+00:00","og_image":[{"width":680,"height":680,"url":"https:\/\/fransreichardt.com\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/listening-shutterstock_283799867_1024.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Frans Reichardt","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"Frans Reichardt","Geschatte leestijd":"4 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/weg-met-het-verkoopgesprek\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/weg-met-het-verkoopgesprek\/"},"author":{"name":"Frans Reichardt","@id":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/#\/schema\/person\/71a71799ef8fb6a0f312792c61cd2ba4"},"headline":"W\u00e9g met dat verkoopgesprek!","datePublished":"2015-07-18T11:42:03+00:00","dateModified":"2016-08-26T11:24:50+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/weg-met-het-verkoopgesprek\/"},"wordCount":719,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/weg-met-het-verkoopgesprek\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/fransreichardt.com\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/listening-shutterstock_283799867_1024.jpg","articleSection":["Blog Nederlands"],"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/weg-met-het-verkoopgesprek\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/weg-met-het-verkoopgesprek\/","url":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/weg-met-het-verkoopgesprek\/","name":"Weg met dat verkoopgesprek! - Frans Reichardt","isPartOf":{"@id":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/weg-met-het-verkoopgesprek\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/weg-met-het-verkoopgesprek\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/fransreichardt.com\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/listening-shutterstock_283799867_1024.jpg","datePublished":"2015-07-18T11:42:03+00:00","dateModified":"2016-08-26T11:24:50+00:00","description":"De meeste klanten hebben zich al langs diverse kanalen geori\u00ebnteerd voordat-ie bij jou komt. Het betekent het einde van het klassieke verkoopgesprek.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/weg-met-het-verkoopgesprek\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/weg-met-het-verkoopgesprek\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/weg-met-het-verkoopgesprek\/#primaryimage","url":"https:\/\/fransreichardt.com\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/listening-shutterstock_283799867_1024.jpg","contentUrl":"https:\/\/fransreichardt.com\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/listening-shutterstock_283799867_1024.jpg","width":680,"height":680},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/weg-met-het-verkoopgesprek\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/spreker-over-klantgerichtheid-frans-reichardt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"W\u00e9g met dat verkoopgesprek!"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/","name":"Frans Reichardt - The Customer Listener","description":"Global Speaker on Customer Experience &amp; Listening Leadership","publisher":{"@id":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/#organization","name":"Frans Reichardt - The Customer Listener","url":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/fransreichardt.com\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/FransReichardt_Logo_BlueFont.png","contentUrl":"https:\/\/fransreichardt.com\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/FransReichardt_Logo_BlueFont.png","width":824,"height":326,"caption":"Frans Reichardt - The Customer Listener"},"image":{"@id":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/#\/schema\/person\/71a71799ef8fb6a0f312792c61cd2ba4","name":"Frans Reichardt","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4074fc2c44b2c8b76856eab41a78bad7995a585c679bb269e8511c01ddd5310c?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4074fc2c44b2c8b76856eab41a78bad7995a585c679bb269e8511c01ddd5310c?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4074fc2c44b2c8b76856eab41a78bad7995a585c679bb269e8511c01ddd5310c?s=96&d=mm&r=g","caption":"Frans Reichardt"},"sameAs":["https:\/\/fransreichardt.com\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2536","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2536"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2536\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2978"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2536"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2536"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fransreichardt.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2536"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}