
Waar eet je de klantvriendelijkste friet van Nederland?
0 Reacties
/

Met een enthousiast “Goedemiddag!” verwelkomt de kale piepersnijder…GA VERDER

Stoppen met marketing: de kletskoek van Doekle Terpstra

Afgelopen weekend werd bekend dat Doekle Terpstra vertrekt als…GA VERDER

Klantbeleving: de NS zit op het goede spoor

NS is zonder twijfel een van de meest bekritiseerde bedrijven…GA VERDER

Klantverwachting: zó beledig je je klanten met succes

Je zou denken dat, als je een klant beledigt, hij het hazenpad…GA VERDER

Klantgedrag beinvloeden: de voorspelbaarheid van onze voorkeuren

Onlangs verscheen ‘Anatomie van de Verleiding – Neuromarketing…GA VERDER

Passie voor klanten kun je proeven

In Wormer, een dorp in de Zaanstreek, zit de winkel van Piet…GA VERDER

Wat doe je met een klant die weg wil?

Het gebeurt elk bedrijf: een klant die weg wil. Soms zoekt-ie…GA VERDER

Klantenservice: pech is een kans om te scoren bij je klant

Interview met Frans Reichardt in vakblad Installatie & Sanitair.
“Zoek…GA VERDER

Buckler: de nuchtere waarheid

Heb je het over Buckler, dan heb je het al gauw over Youp van…GA VERDER

Een, twee, drie... wég crisis!

“Pablo? He is crazy!” zei Jesús toen we in de auto zaten…GA VERDER