![](https://fransreichardt.com/wp-content/uploads/2016/09/Brains-1030x1030.png)
Klantgedrag beinvloeden: de voorspelbaarheid van onze voorkeuren
0 Reacties
/
![](https://fransreichardt.com/wp-content/uploads/2016/09/Brains-1030x1030.png)
Onlangs verscheen ‘Anatomie van de Verleiding – Neuromarketing…GA VERDER
![](https://fransreichardt.com/wp-content/uploads/2016/09/2013-12-04-bike-chain-heart-shutterstock_1403077212.jpg)
Passie voor klanten kun je proeven
![](https://fransreichardt.com/wp-content/uploads/2016/09/2013-12-04-bike-chain-heart-shutterstock_1403077212.jpg)
In Wormer, een dorp in de Zaanstreek, zit de winkel van Piet…GA VERDER
![](https://fransreichardt.com/wp-content/uploads/2016/09/2013-11-12-handcuffs-shutterstock_140892772.jpg)
Wat doe je met een klant die weg wil?
![](https://fransreichardt.com/wp-content/uploads/2016/09/2013-11-12-handcuffs-shutterstock_140892772.jpg)
Het gebeurt elk bedrijf: een klant die weg wil. Soms zoekt-ie…GA VERDER
![](https://fransreichardt.com/wp-content/uploads/2016/09/shutterstock_16644160.jpg)
Klantenservice: pech is een kans om te scoren bij je klant
![](https://fransreichardt.com/wp-content/uploads/2016/09/shutterstock_16644160.jpg)
Interview met Frans Reichardt in vakblad Installatie & Sanitair.
“Zoek…GA VERDER
![](https://fransreichardt.com/wp-content/uploads/2016/09/Buckler-3_3418126_3.jpg)
Buckler: de nuchtere waarheid
![](https://fransreichardt.com/wp-content/uploads/2016/09/Buckler-3_3418126_3.jpg)
Heb je het over Buckler, dan heb je het al gauw over Youp van…GA VERDER
![](https://fransreichardt.com/wp-content/uploads/2016/09/pig-hammer.jpg)
Een, twee, drie... wég crisis!
![](https://fransreichardt.com/wp-content/uploads/2016/09/pig-hammer.jpg)
“Pablo? He is crazy!” zei Jesús toen we in de auto zaten…GA VERDER
![](https://fransreichardt.com/wp-content/uploads/2016/09/2013-09-02-de-bijenkorf-23-1030x728.jpg)
Klantloyaliteit: de kapitale klantenmissers van de Bijenkorf
![](https://fransreichardt.com/wp-content/uploads/2016/09/2013-09-02-de-bijenkorf-23-1030x728.jpg)
Warenhuisketen de Bijenkorf sluit vijf van haar twaalf vestigingen.…GA VERDER
![](https://fransreichardt.com/wp-content/uploads/2016/09/ryanair-1030x734.jpg)
Wat je kunt leren van Ryanair's klantgerichtheid
![](https://fransreichardt.com/wp-content/uploads/2016/09/ryanair-1030x734.jpg)
Een van de bedrijven die vaak ter discussie staan als het gaat…GA VERDER
![](https://fransreichardt.com/wp-content/uploads/2016/09/2013-07-01-headset-online-shutterstock_129164492-939x1030.jpg)
Webcare: weet wat je klanten online over je zeggen
![](https://fransreichardt.com/wp-content/uploads/2016/09/2013-07-01-headset-online-shutterstock_129164492-939x1030.jpg)
Je wilt met je bedrijf goed bereikbaar zijn voor je klanten.…GA VERDER
![](https://fransreichardt.com/wp-content/uploads/2016/09/2013-06-24-blije-kip-garantie-logo-klein-1030x769.jpg)
Geef je klanten een 'Blije Klant Garantie'
![](https://fransreichardt.com/wp-content/uploads/2016/09/2013-06-24-blije-kip-garantie-logo-klein-1030x769.jpg)
Heb je wel eens een lachende kip gezien? Ze bestaan echt, getuige…GA VERDER