Wat je kunt leren van Ryanair's klantgerichtheid

0 Reacties
/
Een van de bedrijven die vaak ter discussie staan als het gaat…
GA VERDER
30 juli 2013

Webcare: weet wat je klanten online over je zeggen

0 Reacties
/
Je wilt met je bedrijf goed bereikbaar zijn voor je klanten.…
GA VERDER
2 juli 2013

Geef je klanten een 'Blije Klant Garantie'

0 Reacties
/
Heb je wel eens een lachende kip gezien? Ze bestaan echt, getuige…
GA VERDER
25 juni 2013

Zoek je loyale klanten? Neem een hond!

0 Reacties
/
Nu klanten het steeds meer voor het zeggen hebben, lijkt het…
GA VERDER
18 juni 2013

De 5 grootste ergernissen van klanten

0 Reacties
/
Hoe zit het met de rapportcijfers die klanten aan bedrijven geven…
GA VERDER
28 mei 2013

Zorgen tevreden klanten écht voor meer winst?

0 Reacties
/
Wie is de belangrijkste persoon in jouw bedrijf? De klant, waarschijnlijk.…
GA VERDER
22 mei 2013

Klantvriendelijkheid is een koud kunstje

0 Reacties
/
Het valt niet altijd mee om klant te zijn. Hoe vaak maak je mee…
GA VERDER
14 mei 2013

Geef je business een personal touch

0 Reacties
/
Wie is de belangrijkste persoon in het leven van je klant, denk…
GA VERDER
7 mei 2013

Onderscheidend vermogen: geven je klanten jou een lintje?

0 Reacties
/
Afgelopen week ontvingen meer dan 3.000 landgenoten een lintje.…
GA VERDER
30 april 2013

Maak van klagende klanten je grootste fans

0 Reacties
/
Powell Taylor had de lessen uit zijn carrière van meer dan 35…
GA VERDER
23 april 2013