Zo vermijd je de valkuilen van het klantenpersona

0 Reacties
/
Werk jij met klantenpersona’s? Steeds meer marketingprofessionals…
GA VERDER
6 oktober 2014

Nieuwe klanten werven: leg jij je eieren in één mandje?

0 Reacties
/
Het zou een mooie vraag zijn voor een marketingquiz: wat hebben…
GA VERDER
10 september 2014

E-mailmarketing: “Send more email, but don’t be stupid!”

0 Reacties
/
De E-mail Council van de Dutch Dialogue Marketing Association…
GA VERDER
25 juli 2014

Klantverantwoord ondernemen: Booking.com, bonussen & biologische snacks

0 Reacties
/
Onder marketingprofessionals wordt Booking.com dikwijls genoemd…
GA VERDER
27 mei 2014

Lush geeft je een excellente klantervaring

0 Reacties
/
Het is dat de producten van Lush zo lekker ruiken en dat de geur…
GA VERDER
22 mei 2014

Marketing automation: Big Brother is helping you

0 Reacties
/
Buitenstaanders verdenken marketeers er vaak van dat zij klanten…
GA VERDER
27 maart 2014

Waar eet je de klantvriendelijkste friet van Nederland?

0 Reacties
/
Met een enthousiast “Goedemiddag!” verwelkomt de kale piepersnijder…
GA VERDER
18 februari 2014

Stoppen met marketing: de kletskoek van Doekle Terpstra

0 Reacties
/
Afgelopen weekend werd bekend dat Doekle Terpstra vertrekt als…
GA VERDER
4 februari 2014

Klantbeleving: de NS zit op het goede spoor

0 Reacties
/
NS is zonder twijfel een van de meest bekritiseerde bedrijven…
GA VERDER
27 januari 2014

Klantverwachting: zó beledig je je klanten met succes

2 Reacties
/
Je zou denken dat, als je een klant beledigt, hij het hazenpad…
GA VERDER
22 december 2013