Berichten

The ultimate app

0 Reacties
/
Assumptions are dangerous. I am standing outside my hotel in Milngavie, Scotland, which is pronounced 'mulguy' there, by the way, but you can call it Milngavie; they just have to spell it correctly. A little further away, a man and a woman are bent over a smartphone. They point at the screen.
GA VERDER
21 oktober 2024

Geolied

0 Reacties
/
Bij het uitmesten van mijn keuken stuit ik op een fles arachideolie met THT 12 2021. ‘THT’ betekent ‘Ten minste houdbaar tot’ en daar raakt mijn brein van in de knoop. Dat leest ‘ten minste’ als ‘minstens’ en dus als ‘minstens houdbaar tot en dus eigenlijk veel langer’.
GA VERDER
30 september 2024

Oiled

0 Reacties
/
While cleaning out my kitchen, I came across a bottle of peanut oil with a best before date of 12/2021. 'Best before' makes my brain go haywire. That reads as 'best before and therefore actually much longer'.
GA VERDER
21 september 2024

Kamasutra Beurs

0 Reacties
/
Mijn vriendin en ik gaan naar de Kamasutra Beurs. Online bestel ik tickets (€61,80) en vrijdagavond iets na zevenen parkeren we de auto bij de Jaarbeurs. We besluiten eerst wat te eten bij burgerrestaurant Ruig (ik vraag me af of dit restaurant altijd zo heet of alleen tijdens de Kamasutra Beurs).
GA VERDER
22 maart 2024

Reclameslogan

2 Reacties
/
“Beste collega’s, vandaag staat er één punt op de agenda. We hebben meer bezoekers nodig.” “Zeg dat wel, ja.” “Weet je wat het probleem is? Mensen kennen ons niet. Laatst was ik op een verjaardag en toen vroeg iemand mij waar ik werkte. Toen ik zei ‘Bij Dinoland’, was er helemaal niema-” “Laten we niet denken in problemen, maar in uitdagingen.” “Misschien moeten we meer reclame maken. Door heel Nederland.”
GA VERDER
3 april 2023
herb butter customer experience

Kruidenboter

0 Reacties
/
herb butter customer experience
“Sligro”, zegt mijn vriendin uit het niets als ze haar mes over de kruidenboter strijkt. Het is een warme zomeravond en we zijn te gast bij restaurant De Waterraaf in de jachthaven van Nauerna, een dorpje dat Zaanstad verbindt met het Noordzeekanaal. We hebben een tafel gereserveerd, buiten op het terras met uitzicht op water, boten en futen. Het is windstil en het water is een spiegel. Mijn gedachten dwalen af. In mijn hoofd zingen zinnen voor een gedicht.
GA VERDER
6 februari 2023
Peanut butter customer experience

Pindakaas

0 Reacties
/
Peanut butter customer experience
Zaterdagmiddag. Als we in Leiderdorp zijn, stelt mijn vriendin voor even naar Action te gaan. Die zit om de hoek. De drukte in de winkel doet denken aan de drukte in de Kalverstraat vlak voor Kerst. Zelfs bij de winkelwagentjes staat een rij.
GA VERDER
5 december 2022
Wissellijst klantbeleving

Wissellijst

0 Reacties
/
Wissellijst klantbeleving
Zaterdagmiddag. Als we in Leiderdorp zijn, stelt mijn vriendin voor even naar Action te gaan. Die zit om de hoek. De drukte in de winkel doet denken aan de drukte in de Kalverstraat vlak voor Kerst. Zelfs bij de winkelwagentjes staat een rij.
GA VERDER
7 november 2022
Geldmaat

Klantvriendelijker kan niet

0 Reacties
/
Geldmaat
Ik moet nog geld pinnen. Iets verderop zit een kantoor van ING. De geldautomaten aan de straat zijn verdwenen. Naar binnen dan maar.
GA VERDER
3 oktober 2022

Welkom in de klantenhel van Kamer van Koophandel

0 Reacties
/
Dit is scam, denk ik als ik de brief lees waarin Kamer van Koophandel mij dreigt met maatregelen omdat 'facturen langer dan 60 dagen openstaan'. Het is het begin van een reis door de klantenhel van Kamer van Koophandel.
GA VERDER
5 september 2022