Cooks who can see their customers, improve customer satisfaction

/
In the latest edition of Harvard Business Review, I read an article…
GA VERDER
27 November 2014

Koks die hun klanten zien, verhogen de klanttevredenheid

/
In de jongste editie van Harvard Business Review las ik een artikel…
GA VERDER
26 November 2014

Fondsenwerving: een portemonnee van porselein

/
Begin september liet ik mij verleiden mee te doen aan de Ice…
GA VERDER
25 November 2014

The Customer's Brain: Why Customers Lie

/
“You know what?" Rob said. "Well, what?", I answered. Rob told…
GA VERDER
15 November 2014