Koks die hun klanten zien, verhogen de klanttevredenheid

0 Comments
/
In de jongste editie van Harvard Business Review las ik een artikel…
GA VERDER
26 November 2014

Fondsenwerving: een portemonnee van porselein

0 Comments
/
Begin september liet ik mij verleiden mee te doen aan de Ice…
GA VERDER
25 November 2014

Zo vermijd je de valkuilen van het klantenpersona

0 Comments
/
Werk jij met klantenpersona’s? Steeds meer marketingprofessionals…
GA VERDER
6 October 2014

Nieuwe klanten werven: leg jij je eieren in één mandje?

0 Comments
/
Het zou een mooie vraag zijn voor een marketingquiz: wat hebben…
GA VERDER
10 September 2014

E-mailmarketing: “Send more email, but don’t be stupid!”

0 Comments
/
De E-mail Council van de Dutch Dialogue Marketing Association…
GA VERDER
25 July 2014

Klantverantwoord ondernemen: Booking.com, bonussen & biologische snacks

0 Comments
/
Onder marketingprofessionals wordt Booking.com dikwijls genoemd…
GA VERDER
27 May 2014

Lush geeft je een excellente klantervaring

0 Comments
/
Het is dat de producten van Lush zo lekker ruiken en dat de geur…
GA VERDER
22 May 2014

Marketing automation: Big Brother is helping you

0 Comments
/
Buitenstaanders verdenken marketeers er vaak van dat zij klanten…
GA VERDER
27 March 2014

Waar eet je de klantvriendelijkste friet van Nederland?

0 Comments
/
Met een enthousiast “Goedemiddag!” verwelkomt de kale piepersnijder…
GA VERDER
18 February 2014

Stoppen met marketing: de kletskoek van Doekle Terpstra

0 Comments
/
Afgelopen weekend werd bekend dat Doekle Terpstra vertrekt als…
GA VERDER
4 February 2014