Webcare: weet wat je klanten online over je zeggen

/
Je wilt met je bedrijf goed bereikbaar zijn voor je klanten.…
GA VERDER
2 July 2013

Geef je klanten een 'Blije Klant Garantie'

/
Heb je wel eens een lachende kip gezien? Ze bestaan echt, getuige…
GA VERDER
25 June 2013

Zoek je loyale klanten? Neem een hond!

/
Nu klanten het steeds meer voor het zeggen hebben, lijkt het…
GA VERDER
18 June 2013

De 5 grootste ergernissen van klanten

/
Hoe zit het met de rapportcijfers die klanten aan bedrijven geven…
GA VERDER
28 May 2013

Zorgen tevreden klanten écht voor meer winst?

/
Wie is de belangrijkste persoon in jouw bedrijf? De klant, waarschijnlijk.…
GA VERDER
22 May 2013

Klantvriendelijkheid is een koud kunstje

/
Het valt niet altijd mee om klant te zijn. Hoe vaak maak je mee…
GA VERDER
14 May 2013

Geef je business een personal touch

/
Wie is de belangrijkste persoon in het leven van je klant, denk…
GA VERDER
7 May 2013

Onderscheidend vermogen: geven je klanten jou een lintje?

/
Afgelopen week ontvingen meer dan 3.000 landgenoten een lintje.…
GA VERDER
30 April 2013

Maak van klagende klanten je grootste fans

/
Powell Taylor had de lessen uit zijn carrière van meer dan 35…
GA VERDER
23 April 2013

Postkaarten die je klanten versteld doen staan

/
Enkele jaren geleden maakte ik in Nederland kennis met het ‘Ansichtkaarten…
GA VERDER
17 April 2013