Posts

Zorgen tevreden klanten écht voor meer winst?

/
Wie is de belangrijkste persoon in jouw bedrijf? De klant, waarschijnlijk.…
GA VERDER
22 May 2013

Klantvriendelijkheid is een koud kunstje

/
Het valt niet altijd mee om klant te zijn. Hoe vaak maak je mee…
GA VERDER
14 May 2013

Geef je business een personal touch

/
Wie is de belangrijkste persoon in het leven van je klant, denk…
GA VERDER
7 May 2013

Onderscheidend vermogen: geven je klanten jou een lintje?

/
Afgelopen week ontvingen meer dan 3.000 landgenoten een lintje.…
GA VERDER
30 April 2013

Maak van klagende klanten je grootste fans

/
Powell Taylor had de lessen uit zijn carrière van meer dan 35…
GA VERDER
23 April 2013

Gij zult uw klanten discrimineren

/
Met enige regelmaat treed ik als spreker op bij conferenties…
GA VERDER
16 April 2013

Oorlog met je klanten

/
Ik: “Goedenavond, met Frans Reichardt.” War Child: “Goedenavond,…
GA VERDER
9 April 2013

Zó eenvoudig kun je je klanten verleiden

/
De voorbije Paasdagen bracht ik door in Parijs. Op Stille Zaterdag…
GA VERDER
2 April 2013

Hoe goed luister jij naar je klanten?

/
“Wat is het geheim van jullie succes?” vroeg een journalist…
GA VERDER
26 March 2013

Conversie optimalisatie: maak van kijkers ook kopers

/
Bedrijven geven grote sommen geld uit aan het stimuleren van…
GA VERDER
17 March 2013